الاسئلة الاكثر شيوعا

اسئلة عامة

الاسئلة الاكثر شيوعاً

  • ما هو برنامج دوام ومواقع الموظفين Where’s My Staff؟

    "Where's My Staff" هو تطبيق متعدد الوظائف يخدم غرضين أساسيين ضمن منصة واحدة:

    1. نظام تسجيل الحضور:

        – يعمل هذا الجانب من التطبيق كنظام لتسجيل الحضور.

        - يستفيد من تقنية NFC (الاتصال قريب المدى) المتوفرة بشكل شائع في الهواتف الذكية الحديثة.

        – يمكن للموظفين استخدام هذه الميزة لتسجيل حضورهم من خلال التفاعل مع علامات NFC الموضوعة داخل مقر الشركة. ترتبط علامات NFC هذه بالرمز الفريد للشركة.

     

    2. نظام كشف الموقع:

        – النظام الثاني ضمن التطبيق يستخدم تقنية GPS (نظام تحديد المواقع العالمي).

        – تم تصميمه لتحديد وتتبع مواقع الموظفين الذين يعملون خارج الحدود المادية لمباني الشركة.

        – يمكن للموظفين الاستفادة من هذه الميزة لتوفير معلومات موقعهم، مما يمكّن الشركة من مراقبة مكان وجودهم عندما لا يكونون في الموقع.

    في الأساس، يجمع برنامج "Where’s My Staff" بين هاتين الوظيفتين لتقديم حل شامل لإدارة الحضور وتتبع مواقع الموظفين، سواء كانوا يعملون داخل مرافق الشركة أو في مواقع خارجية. يوفر نهج النظام المزدوج هذا المرونة والراحة لكل من أصحاب العمل والموظفين.

  • كيف يعمل برنامج Where’s My Staff؟

    1. رصد الحضور وساعات العمل داخل الشركة:

       – داخل الشركة، يعتمد النظام على تقنية NFC (Near Field Communication) أو رموز QR الموجودة في أماكن استراتيجية داخل الشركة. كل وسم NFC أو رمز QR يُمثّل رمزًا فريدًا مُخصص للشركة.

       – يمكن للموظفين تسجيل حضورهم عن طريق تقريب هواتفهم الذكية للوسم NFC أو عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة QR عند الوصول والمغادرة.

       – تسجل التطبيق تلقائياً التاريخ والوقت عند تسجيل رمز الشركة الفريد.

       – تُرسل البيانات، بما في ذلك الأوقات، بأمان إلى حساب المسؤول عبر الإنترنت.

       – إذا لم تكن هناك اتصال بالإنترنت على هاتف الموظف أثناء التسجيل، يتم تخزين البيانات بأمان في التخزين السحابي ويتم إرسالها لاحقاً إلى حساب المسؤول بمجرد تأسيس اتصال بالإنترنت.

    2. رصد الحضور وساعات العمل خارج الشركة:

       – لرصد الحضور وساعات العمل خارج الشركة، يعتمد النظام على تقنية تحديد المواقع GPS.

       – يمكن للموظفين استخدام التطبيق للإشارة إلى حضورهم عند وصولهم إلى موقع معين عبر النقر على زر “تسجيل الحضور” والنقر على زر “تسجيل المغادرة” عند مغادرتهم.

    يرجى ملاحظة أن الخصوصية للموظفين هي من أقصى الأهمية. وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا، لا يمكن تتبع الموظفين ما لم يقدموا موافقتهم الصريحة للتتبع، مما يضمن احترام وحماية خصوصيتهم وبياناتهم الشخصية في جميع الأوقات.

  • هل يمكن تتبع الموظفين متى اشاء؟

    يعطي تطبيقنا الأولوية لخصوصية المستخدم وموافقته. كمسؤول، ليس لديك القدرة على تتبع الموظفين في أي وقت دون موافقتهم وموافقتهم الصريحة. نحن ملتزمون بالتمسك بمعايير الخصوصية الصارمة، مما يضمن تفعيل وظيفة التتبع فقط عندما يقدم الموظفون موافقتهم عن طيب خاطر. لا يلتزم هذا النهج بالمعايير الأخلاقية فحسب، بل يحمي أيضًا ثقة وخصوصية جميع المستخدمين داخل النظام. لذا، كن مطمئنًا إلى أن تتبع الموظف داخل تطبيقنا يعتمد دائمًا على موافقة المستخدم.

  • ما هي الهواتف التي يمكنها تشغيل تطبيق الموظفين؟

    "Where's My Staff" متوافق مع مجموعة واسعة من الهواتف الذكية. على وجه التحديد، فهو يدعم:

    1. الهواتف الذكية التي تعمل بنظام أندرويد:

        - يمكن لأجهزة Android التي تعمل على أنظمة Android 4.4 أو الأحدث تشغيل التطبيق بسلاسة. قم بتنزيل التطبيق 

    2. هواتف أبل آيفون:

        – بالنسبة لمستخدمي Apple، التطبيق متوافق مع نظام التشغيل iOS 8.0 أو الأحدث. قم بتنزيل التطبيق 

    بالإضافة إلى ذلك، من المهم ملاحظة أن التطبيق مصمم للتكيف مع إمكانيات الهواتف الذكية المختلفة. في الحالات التي لا تدعم فيها الهواتف الذكية تقنية NFC (الاتصال قريب القريب)، ينتقل التطبيق بسلاسة إلى استخدام تقنية رمز الاستجابة السريعة لتسجيل الحضور.

    علاوة على ذلك، يعمل تطبيق "Where’s My Staff" بكامل طاقته على هواتف هواوي الذكية التي قد لا تدعم خدمات Google، مما يضمن أن مستخدمي هذه الأجهزة يمكنهم أيضًا استخدام التطبيق بفعالية. قم بتنزيل التطبيق 

    لـ APK يمكنك تحميل هنا 

  • ماذا عن الخصوصية؟

    تعتبر الخصوصية مصدر قلق بالغ، وقد اتخذنا تدابير واسعة النطاق لضمان أقصى درجات السرية والأمان لبيانات المستخدم ضمن تطبيق "Where's My Staff". فيما يلي بعض ضمانات وتدابير الخصوصية الرئيسية:

    1. السرية والتشفير:

        – يتم التعامل مع جميع معلومات المستخدم، بما في ذلك البيانات المتعلقة بالشركة وحسابات الإدارة والموظفين والمستخدمين، بأعلى مستوى من السرية.

        – يتم تخزين البيانات بشكل آمن على خوادم خاصة ومحمية بإجراءات تشفير قوية لمنع الوصول غير المصرح به.

    2. التحكم في الوصول:

        – لا يمكن لأي جهة، بما في ذلك الشركة المنتجة للتطبيق، الوصول إلى بيانات المستخدم دون الحصول على إذن مباشر من صاحب الحساب.

        - تظل بيانات المستخدم محمية بشكل كامل، ولا يمكن الوصول إليها إلا للموظفين المصرح لهم، بإذن صريح.

    3. موافقة المستخدم:

        - يمكن التأكد من مستخدمي التطبيق وموظفيه أن معلوماتهم ستبقى آمنة. يقوم التطبيق بإعلام المستخدمين بشكل صريح عندما يتم تتبعهم، مما يضمن الشفافية والموافقة طوال استخدام التطبيق، وخاصة أثناء عملية تسجيل الوصول.

    4. مراجعة سياسة الخصوصية:

        – أبرمت الشركة المنتجة شراكة مع شركة Iubenda المتخصصة في صياغة وإنشاء سياسات الخصوصية على الإنترنت، لمراجعة ووضع سياسات الخصوصية للتطبيق وموقعه الإلكتروني بعناية.

     

    التزامنا بخصوصية المستخدم لا يتزعزع، ونحن نشجع المستخدمين على مراجعة سياسة الخصوصية الكاملة "Where’s My Staff" للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول كيفية التعامل مع بياناتهم وحمايتها. ثقتك وأمن البيانات هي أهم أولوياتنا. اقرأ سياسة الخصوصية الكاملة