fbpx
Uncategorized
Posted By Amal

مراحل تطور أساليب متابعة دوام الموظفين منذ 1772 قبل الميلاد إلى اليوم:


هل صحيح أن الوقت هو المال؟

ربما يكون كذلك، لأن الشركات تدفع لموظفيها مقابل الوقت الذي يقضونه في المكتب للعمل لديهم. ومع ذلك، هل يُستحق حقًا المال الذي يدفعونه مقابل الوقت الذي يقضونه؟

يعد ضبط دوام الموظف، أو نظام تسجيل الحضور والانصراف الذي يقضيه في العمل لأغراض كشوف الرواتب، جزءًا لا يتجزأ من الثقافة الحديثة. ووفقًا لبحث أجراه مكتب العمل والإحصاء عام 2020 ، يتم دفع 55٪ من جميع العاملين بالأجر والرواتب بالساعة الفعلية للعمل. إن تاريخ ضبط دوام الموظفين موجود منذ زمن طويل، حيث كان موجودًا بشكل ما لمدة 130 عامًا على الأقل.

وفي أواخر القرن التاسع عشر، كان الموظفون في الولايات المتحدة يعملون بمعدل 100 ساعة في الأسبوع – عندما يقضون ثماني ساعات في اليوم للنوم، أي نحو 17 ساعة يومياً، إذا أخذنا في الحسبان أن أسبوع العمل كان ستة أيام وليس خمسة.

انتشرت في هذه الفترة الإضرابات والاحتجاجات التي طالبت بتغيير هذا النظام في قانون العمل وكانت المطالبة بثماني ساعات عمل هي صرخة العمال الذين أرهقتهم عبودية العمل الشاق في ظل الثورة الصناعية.

وبالفعل أدت هذه الإضرابات إلى التغيير دوام العمل ليصبح 40 ساعة عمل أسبوعية. ومنذ ذلك الحين، تطورت التكنولوجيا التي تضبط حضور وانصراف الموظفين الذي يتطلبه العمل، تمامًا مثل الموظفين الذين يتتبعونهم، من خلال البطاقات المثقوبة لضبط الدوام، والجداول الزمنية لساعات العمل إلى أحدث تقنيات تتبع الدوام والحضور عبر تقنيات الإنترنت والهاتف في هذه اليوم.

قانون حمورابي 1772 ق.م:

يعود الفضل إلى الملك السادس للإمبراطورية البابلية الأولى، حمورابي، في سن أول مجموعة مكتوبة من القوانين في التاريخ المسجل، منذ ما يقرب من 37 قرنًا، الحاكم الذي حكم من عام 1792 قبل الميلاد حتى عام 1750 قبل الميلاد، وكان معروفًا بكونه قائدًا رائدًا.

تم النص في هذه القوانين على أول ذكر للحد الأدنى للأجور، والذي ينص على أن أصحاب العمل يتقاضون أقل أجور يمكن أن يمنحها أصحاب العمل. مع أجور تتراوح من الفضة إلى الذرة أو الحبوب حسب الوظيفة.

أول مرة تُصنع فيها الساعات 1888:

بالانتقال إلى العصر الفيكتوري، وصل الابتكار إلى أعلى مستوياته على الإطلاق. حيث ابتكر المخترعون المتميزون مثل نيكولا تسلا وألكسندر جراهام بيل – مع فريقه من مخترعي الألوان مثل لويس لاتيمر – أجهزة من الضوء الكهربائي إلى الهاتف.

 و تم إنشاء أول براءة اختراع لساعة زمنية في الولايات المتحدة بواسطة وليام لغروند بوندي، مخترع نيويورك للأجهزة الميكانيكية، بما في ذلك سجلات النقد والساعات القائمة على العتاد.

في عام 1888، تم منح براءة الاختراع لاختراع بوندي الأكثر شهرة، “مسجل الدوام” او مسجل الحضور والانصراف للموظفين، من قبل مكتب براءات الاختراع الأمريكي ومكتب العلامات التجارية.

 في نفس العام في المملكة المتحدة، اخترع ألكسندر داي “مسجل الاتصال”، وأصبحت الأجهزة نجاحات فردية لكلا الرجلين، وهما محيطان بعيدان عن بعضهما البعض.

على الرغم من اختلاف تصميم الساعات الميكانيكية، إلا أنها تؤدي نفس الوظيفة: التسجيل عندما يقوم الموظفون بتسجيل الدخول والخروج من العمل عن طريق إنشاء طابع زمني أو طباعة.

براءة اختراع الساعة الأولى 1894:

في أكتوبر من عام 1894، ابتكر المخترع دانيال إم كوبر روتشستر، نيويورك، أول آلة للبطاقات المثقوبة.

 استخدمت الآلة التي يطلق عليها اسم “مسجل وقت العامل” بطاقة مثقبة، تميزها عن مسجلات الوقت السابقة من خلال إدخال البطاقة الخصة بدوام كل موظف في الجهاز ليحصل الموظفون على ثقب مرمز زمنيًا مثقوبًا في بطاقات دوامهم عندما تبدأ مناوبات عملهم.

في ذلك الوقت، أثبتت آلة مسجل وقت العمال فاعليتها وخاصة لعمال الورديات في الاقتصادات القوية، واستفاد عمال المصانع وموظفو المستشفيات وعمال المناوبات الآخرون من سير العمل السريع الخطى والنموذجي للثورة الصناعية.

باع كوبر براءة اختراعه لاحقًا لرجل أسس علامة تجارية لمدينة روتشستر لإيواء اختراعه وأصبحت تلك الشركة بعد قرن تقريبًا جزءًا من شركة IBM.

محام يحول جداول الدوام إلى “ساعات مدفوعة الأجر 1913

مخترع آخر، ريجينالد هيبر سميث، لم يكن مخترعًا مهنيًا بالمعنى التقليدي – لقد كان محامياً.

سعى سميث، وهو محام وشريك إداري فيما بعد في شركة المحاماة هيل آند دور، إلى منح شركته إحساسًا بالتنظيم.

باستخدام مفهوم إدارة الأعمال العلمية، ابتكر سميث العديد من الأساليب التنظيمية لتحسين إنتاج شركته، بما في ذلك تتبع ساعات عمل المحامين باستخدام الجداول الزمنية. حيث تلقى معظم المحامين أجورهم حسب القضية، وليس بساعات العمل.

يمكن القول إن نجاحه الأكثر ديمومة كان في الإستراتيجية التنظيمية، فقد أصدر سميث تعليمات لمحامي شركته بتقاضي الوقت الذي يقضونه في العمل على قضاياهم على وجه التحديد، والذي أصبح يُعرف بالساعات القابلة للفوترة.

منذ أن ابتكر سميث مفهوم حفظ الوقت والذي يعني مراقبة وتتبع ساعات العمل، انتشر استخدامه في شركات المحاماة الأخرى وهو أسلوب لا يزال يستخدمه المحامون، وليس هم فقط! ولكن أيضًا المتعاقدون المستقلون وأصحاب الأعمال الحرة وغيرهم.

ولادة جداول البيانات 1978

كيف ظهرت جداول البيانات؟

 لقد سهّل برنامج واحد إدارة حياة ملايين العالم. ففي عام 1979، صمم دان بركلن و بوب فرانكستن أول برنامج جداول بيانات يسمى فيزي كالك وهو اختصار لـ “الآلة الحاسبة المرئية” – لجهاز كمبيوتر ابل.

حقق برنامج جداول بيانات نجاحًا هائلاً على الفور، حيث أظهر للشركات الصغيرة والمستهلكين الإمكانات الحقيقية لاستخدام الكمبيوتر.

فقد حوّل برنامج جداول بيانات الساعات الطوال التي كانت تضيع في كتابة المهام بالقلم والورقة إلى دقائق قصيرة فقط من إدخال البيانات.

كما أدى تتبع ساعات العمل في جداول البيانات بدلاً من الساعات الورقية إلى تسهيل حسابات الرواتب.

في العقد التالي، أطلقت شركة ميكروسوفت المنافسة لبرنامج جداول بيانات فيزي كالك وهو برنامج الاكسل، والذي سرعان ما أصبح شائعًا أيضًا.

شركات تتبنى آلات ضبط الدوام الإلكترونية 1970-80

آلات ضبط الوقت في الماضي، لا سيما تلك التي تستخدم بطاقات الحضور والانصراف المثقبة، كانت تؤدي وظيفة واحدة فقط هو تسجيل دوام حضور وانصراف الموظفين

ومع تطور هياكل الأجور ونمو الشركات لتصبح أكثر تعقيدًا، احتاج أصحاب العمل إلى نظام أكثر دقة. ومن هنا أخذت الابتكارات بالازدهار في صناعة آلات ضبط الدوام في السبعينيات والثمانينيات.

حيث ابتكر المخترعون في هذا المجال إصداراتهم الخاصة من آلات ضبط دوام الحديثة التي ألغت الحاجة إلى بطاقات الحضور والانصراف المثقوبة. وبدلاً من ذلك، قامت آلات ضبط الدوام الجديدة بتبسيط الأشياء من خلال جمع البيانات عبر بطاقة الدوام الإلكترونية، تمامًا مثل تلك التي تستخدمها الفنادق الحديثة. بالإضافة إلى تسجيل وقت حضور وانصراف الموظف، يمكن للعديد من هذه الأجهزة أيضًا نقل هذه البيانات مباشرة إلى كمبيوتر كشوف الرواتب، وتتبع ساعات العمل الإضافي، وحتى تسجيل مقدار أجر العامل الذي تم اقتطاعه من الضرائب.

ثم انتشر بعدها انتاج آلات ضبط الدوام التي سرعان ما استحوذ عليها أصحاب الأعمال الصغيرة والعملاء مما أدى إلى انتشار استخدام التكنولوجيا على نطاق واسع.

نمو برامج ضبط الدوام 1980-90:

مع ظهور الأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المنزلية، أصبح العمل أكثر سرعة وسهولة من أي وقت مضى. في الثمانينيات والتسعينيات من القرن الماضي، مكنت أجهزة الكمبيوتر الشركات من تتبع الداوم  بسهولة أكبر من خلال العمال الذين كانوا خارج الموقع أو يسافرون أو يعملون عن بُعد.

أدت المنافسة بين العديد من الشركات حول برامج ضبط الدوام وغيرها إلى حدوث تقدم سريع، شجعت التحديثات المتطورة المتكررة في تكنولوجيا تتبع الوقت بشكل دقيق

انتشار الأجهزة المحمولة، التسعينيات حتى اليوم:

في هذه الأيام، أصبحت زيادة الإنتاجية بأحدث الطرق مرتبطة ارتباطا وثيقا باستخدام الإنترنت. فما يقرب من ثلث سكان العالم البالغ عددهم 6.8 مليار شخص يستخدمون شبكة الويب العالمية بانتظام.

فقد أدى ظهور الإنترنت إلى تتبع الوقت  والدوام والحضور والانصراف من خلال مجموعة متنوعة من تطبيقات، ويمكن للموظفين الآن تسجيل الحضور والانصراف من خلال تطبيق على الهاتف عند بدء يوم العمل، ولدى أصحاب العمل القدرة على مراقبة ساعات العمل. غالبًا ما تُمكِّن البرامج أمناء الحسابات من تصدير الجداول الزمنية المسجلة إلى جداول البيانات – بناءً على التطورات التكنولوجية من السبعينيات.

مع انتشار العمل عن بُعد نتيجة لوباء كورونا ، أصبحت القدرة على تتبع ساعات العمل عن بُعد أمرًا ضروريًا للعديد من الشركات. جعل الإنترنت تتبع الوقت ودوام الموظفين أكثر سهولة من أي مكان، مما مكّن المنظمات من العمل من أي ركن من أركان العالم.